Noteikumi un nosacījumi

  • Speciāla atļauja (licence) alkoholisko dzērienu mazumtirdzniecībai: MT00000011156
  • Alkohola lietošanai ir negatīva ietekme
  • Alkoholisko dzērienu pārdošana, iegādāšanās un nodošana nepilngadīgām personām ir aizliegta
  • Vīna piegāde notiek no 8:00 līdz 21:00!
  • Pie preču saņemšanas ir nepieciešams uzrādīt personas apliecinošu dokumentu!

Dalība Noble Wine pasākumos un dalības apmaksa 

  

Tiesības piedalīties Noble Wine pasākumos

Visos pasākumos, ko rīko SIA Noble Wine, var piedalīties tikai personas, kuras sasniegušas 18 gadu vecumu. Noble Wine ir tiesības pasākuma apmeklētājam palūgt uzrādīt dokumentus un atteikt piedalīšanos gadījumā, ja apmeklētājs nav sasniedzis atbilstošo vecumu.

Šobrīd Noble Wine piedāvā šādus pasākumus:

  • Vīna skola;
  • Tematiskās vīna degustācijas;
  • Vīna tūres;
  • Gastronomiskas vakariņas.

 

 

Noble Wine pasākumu dalības apmaksa

Klients savu dalību pasākumos var apmaksāt trīs veidos:

  • skaidrā naudā vai ar norēķinu karti veikalā Noble Wine Elizabetes ielā 33-13, Rīgā;
  • ar norēķinu karti vai internetbanku Noble Wine vietnē (tikai par Vīna skolas vai degustācijas dalību);
  • ar bankas pārskaitījumu, iepriekš pieprasot rēķinu par interesējošo pasākumu.

Visos gadījumos klients saņem savā rīcībā dokumentu, kas apliecina pasākuma dalības pirkumu. Dokumenta kopija paliek pie Noble Wine. Dokumenta nozaudēšanas gadījumā klients var pieprasīt šā dokumenta apstiprinājumu Noble Wine pa tālruni +37120102020 vai e-pastu events@noblewine.lv

  • Pircējam nav iespējas pārcelt vai atcelt savu dalību pasākumā, gadījumā, ja dalība ir apmaksāta, nauda netiek atgriezta, kā arī iespējas pārcelt uz citu datumu arī nav.
  • Pircējam ir tiesības samainīt dalībnieka vārdu vai nodod savu dalību pasākumā citai personai rakstiski pabrīdinot Noble Wine darbiniekus (events@noblewine.lv) vismaz 1 stundu pirms Pasākuma sākuma.
  • Gadījumā, ja netiks savākta nepieciešama cilvēku skaita grupa, Noble Wine ir tiesības atcelt pasākumu 5 dienu pirms pasākuma datuma, iepriekš pabrīdinot pircēju pa e-pastu vai ar sms uz norādīto adresi.
  • Pasākuma atcelšanas gadījumā pircējam ir tiesības saņemt atpakaļ pasākuma apmaksāto summu 100% apmērā.

Preču lietošanas noteikumi un atteikuma tiesības

Tirgotājs piegādā preci tikai pasūtījuma veicējam, kurš sasniedzis vismaz 18 gadu vecumu un ir uzrādījis vecuma apliecinošu dokumentu.

1.Piegādes nosacījumi:

Piegāde pasūtījumiem virs 60 EUR Rīga, Jūrmalā, Baltezerā, Vecāķos un Rīgas apkaimē 20 km rādiusā ir bezmaksas. Veicot pasūtījumu darba dienā līdz 14:00, prece tiks piegādāta tajā pat dienā līdz 22:00. Veicot pasūtījumu darba dienā pēc 14:00 vai brīvdienās, prece tiks piegādāta nākamajā darba dienā no 10:00 līdz 22:00

Piegādes maksa pārējā Latvijas teritorijā – 20km un tālāk no Rīgas centra – 10 EUR. Veicot pasūtījumu darba dienā līdz 14:00, prece tiks piegādāta nākamajā darbā dienā no 10:00 līdz 21:00. Veicot pasūtījumu darba dienā pēc 14:00 vai brīvdienās, prece tiks piegādāta divu darba dienu laikā 10:00 līdz 21:00

2.Atteikuma tiesības:

Pircējam ir tiesības četrpadsmit (14) dienu laikā atteikties no preces, kurai parādās kāds defekts – tā nedarbojas vai tai ir nepilnīgas komplektācijas.

tiesības atteikties beidzas pēc 14 dienām no brīža, kad klients, kurš veicis pasūtījumu, saņēmis preci lietošanā;

lai izmantotu atteikuma tiesības, klientam par savu lēmumu atteikties no preces jāinformē SIA Noble Wine Elizabetes ielā 33-13, Rīgā, LV-1010 vai pa e-pastu info@noblewine.lv

3. Preču atteikuma procedūra:

preču atteikuma saņemšanas gadījumā SIA Noble Wine atdod visus maksājumus, ko veicis klients, izņemot piegādes izdevumus, bez neattaisnotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk par 14 dienām pēc preču atteikuma saņemšanas;

prece jānosūta vai jānogādā veikalā Noble Wine Elizabetes ielā 33-13, Rīgā, LV-1010 bez neattaisnotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no brīža, kad klients informējis Noble Wine par savu lēmumu atteikties no preces;

SIA Noble Wine nepieņems preci, kas sūtīta atpakaļ pa pastu, jo preces saņemšanas brīdī nav iespējams abu pušu klātbūtnē novērtēt preces vizuālo izskatu, defektus un komplektāciju. Nosūtot preci uz SIA Noble Wine ofisu, izmantojot kurjera pakalpojumus, klients piekrīt preces saņemšanas aktam par vizuālo izskatu un komplektāciju, kas sastādīts vienpersoniski no Noble Wine puses. Turpmākas pretenzijas par preces stāvokli no klienta puses tiks uzskatītas par nepamatotām;

gadījumā, ja klients preces atdošanai izvēlējies izmantot kurjera pakalpojumus, par piegādi maksā klients;

klients atbild par preces kvalitāti un saglabāšanu, kamēr ir spēkā atteikuma termiņš;

pieteikumu par preces atteikumu var rakstīt brīvā formā latviešu vai krievu valodā.

4. Gadījumi, uz kuriem neattiecas preču atteikuma procedūra:

Ministru kabineta noteikumu nr. 255 (20.05.2014.) «Noteikumi par distances līgumu» 22. punktā norādītajos gadījumos, tai skaitā, ja:

preces cena ir saistīta ar finanšu tirgus svārstībām, ko pārdevējs nevar kontrolēt un kas var rasties laikā, kamēr pastāv atteikuma iespēja;

prece izgatavota pēc klienta pasūtījuma vai tā ir personalizēta;

prece ātri sabojājusies vai tai tuvojas derīguma termiņa beigas;

klients ir atvēris preces iepakojumu, ko veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar nogādāt atpakaļ

preces īpašību dēļ tā pēc piegādes būs saistīta ar citām lietām uz visiem laikiem;

klients pieprasījis pārdevējam vai piegādātājam ierasties un veikt steidzamu tehnisko remontu vai darbus. Ja pārdevējs vai pakalpojuma piegādātājs ir ieradies pie klienta, veic papildu pakalpojumus vai piegādā preces, izņemot rezerves detaļas, kas nepieciešamas remontam vai tehniskai apkalpošanai, atteikuma tiesības attiecas uz norādītajiem papildu pakalpojumiem vai precēm

prece ir mehāniski un/vai ārēji bojāta, krīt tās vērtība un prece vairs nav pārdodama.

5. Citi nosacījumi:

lai pasūtījumā veiktu papildinājumus vai labotu pasūtījuma noformēšanas laikā pieļautās kļūdas, klients var sazināties ar Noble Wine pa tālruni +37120102020 vai pa e-pastu info@noblewine.lv;

internetveikalā www.lv preču attēli var nedaudz atšķirties no piedāvātās preces. Lai precizētu vai konkretizētu preces aprakstu vai novērstu neprecizitātes, kas saistītas ar pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar www.noblewine.lv pa e-pastu info@noblewine.lv vai tālr. +37120102020, lai izvairītos no nepatīkamiem pārpratumiem.

6. Garantijas apkalpošana:

uz visiem vīna aksesuāriem, Coravin, Zzysh sistēmu vai Lehmann vīna glāzēm, kas iegādātas veikalā Noble Wine, attiecas divu gadu garantija no iegādes brīža.

Ja iegādātajai precei klients konstatē ražotāja pieļautu kļūdu vai rodas problēmas, preci lietojot, lūdzam to kopā ar pirkumu un garantiju apliecinošiem dokumentiem nogādāt veikalā Noble Wine Elizabetes ielā 33-13;

garantijas apkalpošanai neattiecas uz precēm, kas mehāniski bojātas klienta rīcības dēļ.